За да работи добре телевизията е необходимо да имате съвременен уеб браузър и скорост на връзката поне 4Mbps (4 Мегабита). Можете да проверите реалната си скорост на Speedtest.net

Ако телевизията не тръгва опитайте първо следното за да решите проблема:

1. Отворете сайта с друг уеб браузър (мозила, хром)
2. Пуснете телевизията от някой от другите ни сървъри (линковете в долната част на сайта)
3. Ако използвате мобилно устройство с андроид, инсталирайте Televizo

Ако използвате VPN или Proxy Server, изключете ги докато ползвате сайта. При проблем с телевизията, опишете подробно какъв е проблемът и какво съобщение за грешка получавате.

======

Ако се нуждаете от помощ или желаете да се свържите с нас, използвайте формата за контакт отдолу: